Esperienza Applicativa
Rafforza la tua
Idea di Business
Mantenersi «Sulla Rete» implica la padronanza nell’uso di strumenti che contribuiscono ad
attestare la tua presenza online affermandone la rispettiva Digital Brand Sphere.
TRILOGY - Le nuove linee evolutive del Marketing
ESPERIENZA APPLICATIVA
ADVERTISING TECHNOLOGIES & MARKETING APPLICATIONS
PRATICHE GLOCALI E SOLUZIONI PERSONALIZZATE
Guarda come aumentiamo la tua Base Clienti
I principali driver di cambiamento del marketing digitale
Il marketing rappresenta l'interfaccia dell'impresa con i mercati attuali e futuri e la funzione organizzativa che assorbe la maggior parte delle turbolenze nel contesto in cui opera, tra cui i cambiamenti tecnologici. Quale impatto avranno le tecnologie digitali sull'attività, responsabilità e progettazione della funzione marketing? Individuiamo alcune linee di cambiamento fondamentali nei driver più importanti.
Strumenti intelligenti che consentono il controllo totale sulla gestione della infrastruttura, l'osservabilità della rete e il rilevamento e la risoluzione dei problemi.
GLOCALNET ADV ti aiuta a sviluppare e coltivare le relazioni con i clienti distribuendo contenuti su misura.
Nuovi strumenti digitali per le decisioni operative
Decisione
Progrediscono, intanto, anche i metodi di gestione della valanga di dati generati dalla frammentazione dei mercati, dalla proliferazione dei media digitali e dai canali per raggiungere i clienti. Mentre gli operatori di marketing nel passato dovevano fare grandi sforzi per ottenere un feedback dai propri clienti, oggi si trovano all’opposto a lottare contro la difficoltà di assorbire i feedback provenienti dai contenuti generati dagli utenti (User Generated Content, UGC) e dai social network.
In molti mercati si è già arrivati alla possibilità di personalizzare messaggi e offerte a clienti attuali e potenziali, grazie all’acquisizione, conservazione e utilizzo dei dati che si duplicano ormai nell’arco di brevi spazi temporali.
Vi è un gap sempre più ampio tra il crescente ammontare di dati che le imprese stanno ottenendo e la loro capacità di capirli e utilizzarli. L’evoluzione delle tecnologie digitali consente di ridurre tale gap, almeno per le organizzazioni con maggiore padronanza della tecnologia e capaci di costruire e utilizzare strutture comunicazionali su sistemi avanzati di intelligenza artificiale e machine learning.
Ad esempio un sistema di tecnologia cognitiva, che rappresenta un’estensione naturale di ciò che l’uomo è in grado di fare, può leggere e capire il linguaggio naturale; ciò è importante per analizzare i dati non strutturati che rappresentano l’80% dei dati oggi disponibili e, con il supporto di analisi approfondite che portano a più coerenti interpretazioni dei dati, per ottimizzare il processo decisionale operativo.
Esperienza Applicativa AdTech & Marketing Application
L'esperienza applicativa
È l’utilizzo di operazioni basate sui dati per superare la rivoluzione digitale.
Fornire ai clienti approfondimenti globali, consulenza fidata e contenuti di qualità che creano maggiore consapevolezza, migliorando il posizionamento e rafforzando il coinvolgimento del pubblico per accelerare i cicli di acquisto di clienti e potenziali clienti.
Il ruolo critico dei dati nel processo decisionale operativo
L’esperienza applicativa mostra che i dati, la loro gestione efficace e il loro ruolo centrale nel processo decisionale operativo stanno guidando la trasformazione delle operazioni. Le organizzazioni che costruiscono le proprie strategie di investimento tecnologico attorno a operazioni basate sui dati prospereranno nonostante la rivoluzione digitale. Questa tendenza verso operazioni basate sui dati si riflette in un framework aggiornato e attualizzato sul futuro delle operazioni, che identifica gli elementi fondamentali, i fattori abilitanti/le tecnologie e i risultati aziendali desiderati.
Avere accesso a informazioni più approfondite sui clienti e la capacità di agire in base a tali informazioni per soddisfare le esigenze dinamiche e mutevoli dei propri clienti. Ciò è diventato particolarmente importante per ogni impresa.
Un circolo virtuoso
Le operazioni basate sui dati aprono le porte alla possibilità di ottimizzare le prestazioni operative supportando contemporaneamente l’innovazione continua e mitigando i rischi.
Come si costruisce?
L’Esperienza Applicativa (Application EXperience, AX) si concentra sulle tecnologie che guidano la crescita dei Marchi, comprese le Tecnologie di Marketing (Marketing Technologies, MarTech) a supporto delle imprese ad alta crescita, le Tecnologie Pubblicitarie (Advertising Technologies, AddTech) a supporto dell’espansione aziendale e le relative sovrapposizioni, lacune ed estensioni.
Nonostante le sfide relative al personale, ai budget e al supporto operativo, i moderni team di marketing devono promuovere iniziative digitali nuove e innovative per alimentare gli obiettivi di crescita organizzativa. Per supportare questi obiettivi, l’Esperienza Applicativa (AX) si concentra su un’ampia gamma di Applicazioni di Marketing che consentono agli esperti di marketing di migliorare il valore della portata e della consapevolezza lungo il percorso dell’esperienza del cliente (CX). Tali applicazioni includono:
- Soluzioni di livello aziendale che supportano le esigenze delle imprese in forte crescita (es. CRM, ecc.).
- Applicazioni di marketing dirompenti e innovative che danno nuova vita al panorama dell'automazione del marketing.
- Tecnologie pubblicitarie che espandono la portata del pubblico e il coinvolgimento dei marchi (es. Marketing di prossimità; Hyperlocal...).
- Strumenti di coinvolgimento omnicanale, sia soluzioni di nicchia che piattaforme multifunzione altamente integrate, che consentono alle organizzazioni di ampliare la sensibilizzazione e il coinvolgimento dei clienti.
Tipo di Applicazioni e Contestualizzazione
Previsioni di mercato: applicazioni di marketing per le imprese;
Quota di mercato: applicazioni di marketing per le imprese;
Prospettiva dell’analisi di mercato: applicazioni di marketing e promozionali (ADV);
Panorama del mercato: applicazioni di marketing omnicanale;
Panorama del mercato: soluzioni di pianificazione sul lato della domanda;
Personas e Dati d’Intento: modelli di acquisto e tendenze di utilizzo;
Sguardo al mercato: stack tecnologico di marketing per le imprese;
Note/prospettive di mercato: marketing basato sull’intelligenza artificiale, innovazioni tecnologiche pubblicitarie (Hyperlocal, CTV, ecc.), pubblicità sociale, maturità omnicanale e sovrapposizioni Adtech/Martech.
Advertising Technologies & Marketing Applications
La tecnologia pubblicitaria, o AdTech (Advertising Technology), comprende tutte le tecnologie e soluzioni pubblicitarie digitali. Gli inserzionisti in genere utilizzano l’adtech per creare pubblicità digitali mirate che forniscono un ritorno sull’investimento (ROI) più elevato e valutano in modo efficiente le prestazioni della campagna. Conoscere l’adtech può aiutarti a determinare come utilizzarla per sviluppare strategie pubblicitarie efficaci e comprendere meglio i suoi numerosi strumenti, servizi e → vantaggi:
- Migliore utilizzo del budget pubblicitario; l'AdTech può aiutare le aziende ad allocare meglio i propri budget pubblicitari per ottenere il massimo impatto.
- Pubblicità multipiattaforma; l'AdTech consente agli inserzionisti di connettersi con gli utenti su vari canali e gadget, tra cui Connected TV (CTV), dispositivi mobili e desktop.
- Approfondimenti sui dati; l'AdTech fornisce agli esperti di marketing dati approfonditi che possono utilizzare per migliorare le loro campagne pubblicitarie.
- Monitoraggio migliorato della campagna; l'AdTech offre agli inserzionisti l'accesso ad analisi in tempo reale sul rendimento degli annunci, consentendo loro di gestire i programmi in modo più efficiente.
La tecnologia pubblicitaria è un insieme di tecnologie utilizzate per la gestione della pubblicità su tutti i canali, tra cui ricerca, display, video, dispositivi mobili e social, con funzioni di targeting, progettazione, gestione delle offerte, analisi, ottimizzazione e automazione della pubblicità digitale.
Lo Stack MarTech
Il MarTech, o tecnologia di marketing, descrive strumenti e applicazioni che potenziano e migliorano le attività di marketing. La tecnologia di marketing può aiutarti a creare, implementare, gestire e ottimizzare le tue campagne di marketing digitale per ottenere i migliori risultati per la tua impresa.
- Più lavoro, meno tempo; risparmia tempo e semplifica i flussi di lavoro utilizzando strumenti tecnologici di marketing per eseguire attività continue e dispendiose in termini di tempo come l’estrazione di dati, la conversione di formati di file e la generazione di entrate.
- Migliora la comunicazione interna; ciò apre le porte alla comunicazione aperta su questioni come lo stato del progetto e gli obiettivi del team mkt per migliorare il monitoraggio e fornire una visibilità completa dei progressi ai membri del team.
- Crea contenuti attraenti; sarebbe meglio far sentire il tuo pubblico come se lo capissi davvero utilizzando approfondimenti e dati per comprendere le prestazioni, ottimizzare l’offerta in base ai requisiti e fornirla al pubblico target.
- Sostieni rapporti migliori; sviluppa la relazione di cliente sapendo sempre cosa dire e avendo un facile accesso alle conversazioni passate, alle informazioni sul percorso d’acquisto e altro ancora.
- Crescere forti insieme; il valore di ciascuno strumento/applicazione aumenterà e amplificherà quando tutti insieme minimizzeranno l’attrito nella tabella di marcia del lavoro, consentendoti a tua volta di lavorare più velocemente e in modo più saggio.
Uno stack martech per la tua impresa si riferisce dunque a una serie di tecnologie di marketing che ti aiutano a creare e gestire diverse campagne o strategie. Se pensi di rinunciare all’idea di aggiungere strumenti analitici automatici al tuo stack MarTech, potresti considerare di non farlo: questi strumenti ti aiuteranno a comprendere quasi ogni aspetto di una campagna di marketing, dal comportamento degli utenti ai loro tassi di conversione.
Decisione | Esperienza Applicativa
Il terzo step della Trilogia di Servizi, rappresenta l'esito di tutta la precedente progettualità; rimanda al pacchetto di servizi GLOCALNET ADV.
La tua Esperienza Applicativa
Processi decisionali per coniugare interessi locali con opportunità globali
PRATICHE GLOCALI E SOLUZIONI PERSONALIZZATE
Con GlocalNet ADV aumentiamo la tua Base Clienti in questi termini:
On The NET
OnTheNET [ADV]
Connected TV
Programmatic ADV
Display
HyperGlocal
On The NET
L’approccio tecnologico alla Pubblicità
utilizziamo la tecnologia per aiutare le aziende a trovare nuovi clienti
Grazie alla tecnologia, è possibile accedere alle informazioni globali con un clic. E questo è importante poiché le aziende non possono letteralmente sopravvivere senza dati. Hanno bisogno delle informazioni che raccolgono prima e dopo i loro progetti per fare le mosse giuste.
I dati sono cruciali quando si tratta di strategie aziendali, campagne di marketing, decisioni pubblicitarie e altre iniziative.
L’approccio OnTheNET fa parte del marketing MIX di TRILOGY ed è ispirato alla nuova disciplina del Bit Generation Marketing, basata sostanzialmente su un marketing relazionale/conversazionale.
OnTheNET [ADV]
È una piattaforma ibrida AdTech che utilizza un insieme di tecnologie per la gestione della pubblicità su tutti i canali (Multichannel e Omnichannel), tra cui ricerca, display, video, dispositivi mobili e social, con funzioni di targeting, progettazione, gestione delle offerte, analisi, ottimizzazione e automazione della pubblicità digitale.
OnTheNet ADV aiuta le aziende a migliorare l’allocazione dei propri budget pubblicitari per ottenere il massimo impatto, inoltre ottimizza le offerte per il posizionamento degli annunci, permettendo agli inserzionisti di massimizzare il loro investimento.
Consente agli inserzionisti di connettersi con gli utenti su vari canali e gadget, tra cui cTV (tv connessa in Rete), dispositivi mobili e desktop. Consente agli esperti di marketing di raggiungere i consumatori su qualsiasi dispositivo e da qualsiasi luogo. Anche la capacità di tracciare gli utenti su più dispositivi è un vantaggio della pubblicità multipiattaforma di OnTheNet ADV, poiché può fornire dati e approfondimenti aggiuntivi che gli esperti di marketing possono utilzzare per migliorare le loro campagne pubblicitarie, le quali possono essere ottimizzate e mirate in modo più preciso utilizzando il comportamento del pubblico, le prestazioni degli annunci e i dati sul coinvolgimento degli utenti.
Connected TV
Connected TV, la promessa di esperienze coinvolgenti
I settori dei media e dell’intrattenimento (media and entertainment, M&E), così come quelli della pubblicità, stanno assistendo a uno spostamento verso soluzioni native del cloud, intelligenti, efficienti, sicure e che forniscono obiettivi aziendali raggiungibili in grado di sfruttare i dati, in forza dell’emergere della TV connessa (Connected TV, CTV), poiché questo canale offre agli inserzionisti un modo per raggiungere il pubblico desiderato con annunci pertinenti su scala glocale. La rapida crescita della CTV sta creando opportunità per gli inserzionisti di raggiungere il pubblico in modi innovativi e coinvolgenti, mentre i consumatori si allontanano dalla TV tradizionale verso piattaforme di streaming over-the-top (OTT).
Nell’universo della pubblicità digitale, in cui i brand enfatizzano sempre più il processo decisionale basato sui dati, la CTV svolge un ruolo importante per gli inserzionisti come parte del continuo passaggio alle strategie programmatiche. I brand moderni attingono sempre più da una pletora di dati sfruttando le piattaforme di intelligence per perfezionare il targeting del pubbluico pubblicitario. In questo contesto guidato dai dati forniamo ai marchi uno strumento interessante per coinvolgere i clienti in modo unico e coerente con i piani di marketing impostati, soddisfacendo al tempo stesso le preferenze dei clienti su quando, dove e come desiderano essere coinvolti.
Concentrarsi sulla CTV e non solo sui video digitali, in generale, offre nuovi modi per sfruttare sia l’inventario pubblicitario della rete che quello della TV locale; mentre il pubblico continua a spostarsi verso i canali di streaming, gli inserzionisti possono interagire con i contenuti TV per entrare in contatto con i clienti dove questi stanno già trascorrendo del tempo, accorciando la distanza dalla scoperta e dall’ispirazione all’acquisto.
Programmatic ADV
Nell’universo della pubblicità digitale, in cui i brand enfatizzano sempre più il processo decisionale basato sui dati, con questo servizio svolgiamo un ruolo importante per gli inserzionisti come parte del continuo passaggio alle strategie programmatiche. I brand moderni attingono sempre più da una moltitudine di dati per perfezionare il targeting del pubblico pubblicitario.
In questo contesto data-driven, con OnTheNet Programmatic ADV offriamo ai marchi uno strumento interessante per coinvolgere i clienti in modo confacente alle loro preferenze, soddisfacendo al tempo stesso il loro desiderio su quando, dove e come desiderano essere coinvolti.
Con l’uso dell’Intelligenza Artificiale (AI) stiamo intensificando l’attenzione delle imprese sulle capacità generative e predittive. Questa nuova tecnologia è molto promettente e, poiché la piattaforma OnTheNET [ADV] incorpora questa funzionalità, consente agli inserzionisti di ottimizzare le offerte in tempo reale, migliorare la segmentazione del pubblico, fornire contenuti pubblicitari personalizzati e in definitiva massimizzare il ROAS (Return On Advertising Spend, è un indice di redditività che misura l’efficienza degli investimenti pubblicitari).
Poiché i Brand cercano di raggiungere obiettivi di crescita impegnativi, hanno la necessità di incorporare questi servizi come parte del loro stack standard di tecnologia pubblicitaria/marketing (adtech/martech). Le organizzazioni ci valutano attentamente e stimano le nostre opzioni di fornitura, vedendo in noi partner che hanno la capacità di tenere il passo con il panorama pubblicitario in continua evoluzione, soddisfacendo al tempo stesso i requisiti specifici dei casi d’uso.
Display
L’evoluzione dell’advertising dal canale singolo al multicanale fino all’Omnicanalità è avvenuta separatamente nell’AdTech e nel MarTech, con conseguenti silos di personale, budget, tecnologia e tattiche dove questa realtà si è tradotta in report incompleti e campagne non ottimali. Per superare questa situazione, le organizzazioni hanno dovuto adottare un approccio unificato che abbattesse le barriere tra adtech e martech, nonostante ciò richiedesse investimenti in nuovi strumenti e tecnologie.
Con la nostra piattaforma stiamo già colmando il divario implementando tecnologie multifunzione, integrando profondamente soluzioni mirate e sfruttando la centralizzazione dei canali di dati; oggi è cosa ormai accertata che il maggior successo nella comunicazione di marketing si ottiene connettendo le campagne pubblicitarie con i clienti attraverso più canali, e in ciò gli Annunci Display costituiscono un elemento preminente in tutti i piani di marketing integrato, in forza della loro ben nota combinazione di testo ed elementi visivi con un messaggio di “invito all’azione” (CTA, Call To Action).
Perseguendo un approccio omnicanale, le organizzazioni possono così creare campagne che attraversano canali pubblicitari e di marketing, allineandosi al percorso completo del cliente. Con un tale approccio le organizzazioni trascendono i tradizionali confini adtech/martech abbattendone i silos; in tal modo gli esperti di marketing possono colmare le lacune del funnel, offrire percorsi dei clienti più coinvolgenti e sbloccare il vero potenziale di marketing basato sui dati.
HyperGlocal
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